加州現貨，48 小時內啟運
所有小雲電視盒 10P+ 與 10S 皆由加州倉庫出貨，檢查序號、封條與最新韌體後才寄出；中午 12 點前的訂單通常可在兩個工作天內出貨。
- 提供 UPS／USPS 需簽收的配送選項，包裹更安全。
- 美國現貨免去海關延誤與水貨或翻新機的風險。
- 包裝內含原廠語音遙控器、美規電源供應器與完整配件。
一年美國保固與簡單退換貨
每台機器皆附一年美國保固，由禮賓團隊協助檢測與維修；正常使用下若發生問題，會在美國本地安排零件或換機。
- 購買後 30 天內保留未拆封，可申請退換貨。
- 維修或更換全程在美國處理，不需跨國寄件等待。
- 韌體更新、功能諮詢與故障排除都由禮賓客服跟進。
中英文禮賓客服全程陪伴
安裝 App、配對語音遙控器或排除疑難，都可透過 禮賓客服表單 留言，我們會在一個工作天內以中英文回覆。
- 提供視訊截圖與逐步指引，協助完成開箱與連線。
- 依照家庭需求推薦 App、兒童模式與 Karaoke 設定。
- 安裝完成後也會持續通知頻道或韌體的最新調整。
安全結帳，價格透明
網站採用 SSL 安全結帳，支援信用卡與 PayPal，依法開立銷售稅。價格透明，結帳畫面即會顯示運費與稅額。
- 全美免運，沒有額外的處理費或盒裝加價。
- 一次購買終身使用，沒有月費或自動續約。
- 出貨後立即寄送收據與追蹤碼，方便掌握物流。